微信收不到视频聊天是什么原因

1、网络不好，接收不到消息，可以重启手机试一下，或者去网络较好的环境。

2、后台设置问题，需要进行设置。解决办法是手机设置里面把微信设置成后台保护程序就可以了，清理手机内存的时候微信就会受到保护不被退出。

3、是因为关闭了微信中的“接受语音和视频聊天邀请通知”。

打开邀请通知的方法: 进入微信 点击“我”-“设置”-“新消息提醒”, 打开“接受语音和视频聊天邀请通知”。