苹果xs下载不了软件怎么回事

1、iPhone用户都遇到过突然手机下载不了软件了，这种问题一般都是网络和apple ID登录问题导致的；

2、首先手机主界面点击设置，设置界面点击通用；

3、通用界面点击还原，还原菜单点击还原网络设置；

4、输入锁屏密码验证，出现确认菜单，点击还原网络设置，还原网络设置后重新连接网络，然后进入设置界面点击账户，账户界面点击itunes store与app store；

5、点击上面的apple ID，选择退出登录，点击登录，输入你的apple ID和密码，重新登录你的apple ID；

6、登陆后重新进入app store，就可以正常下载了。